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  2018年，ACCA与中兴新云、上海财经大学联合对我国同享服务范畴进行调研，向企业财政高档办理者、同享服务中心办理者及工作相关人士发放调研问卷，了解同享服务形式在我国的运用现状，探究老练运营的财政同享服务中心的特色。

  老练运营的财政同享服务中心承当了企业或企业集团内部大多数分子公司、分支安排的财政根底事务。老练运营的财政同享服务中心事务标准化程度高、运营办理体系标准，可以开释更多人力从事更高附加值的作业，促进财政转型，推进企业价值进步。

  财政同享服务中心的事务规划，集中于与办理决议方案相关度较低、产生频频且易标准化的财政核算流程，包含费用报销、收购到付款、订单到收款、成本核算、固定资产核算、总账到报表等。除了核算流程，36%的财政同享服务中心还承当了资金结算、发票办理、交税申报等财政流程。

  老练运营的财政同享服务中心，从买卖数据收集、财政处理到数据剖析，流程自动化程度较高，运用了如商旅体系、供货商协同渠道、增值税进项发票办理体系、增值税销项开票体系、合同办理体系、电子报账体系、电子印象体系、电子档案体系、资金办理体系、银企互联等信息体系。

  信息技术的运用，极大进步了财政同享服务中心的事务功率和服务才能，并推进财政同享服务中心向企业“数据中心”转型。

  老练运营的同享服务中心，事务标准化程度高，安排内部依照流程、事务模块分工清晰，确保了服务质量，有利于最佳实践的推行。

  老练运营的同享服务中心，有完好的运营办理机制，包含绩效办理体系、全面质量办理、流程优化机制等，有利于财政同享服务中心的安稳运营和继续改善。

  1、后台功能渠道、财政转型根底和总部财政管控方法是同享服务中心的首要定位

  不同企业对同享服务中心的战略定位有不同考虑：作为公司的后台功能渠道，进步资源的装备功率，以降低成本（69.0%）；作为财政转型的根底，进步财政对企业运营办理的支撑（67.1%）；作为总部财政管控的方法，加强对分支安排运营状况的管控（61.9%）。

  财政同享服务是财政功能在各运营单元中发挥协同和管控效果的重要办理工具，可以穿透到事务的底层，增厚运营支撑才能和集团管控力度，是集团财政办理的战略性渠道。

  财政同享服务是财政功能在各运营单元中发挥协同和管控效果的重要办理工具，可以穿透到事务的底层，增厚运营支撑才能和集团管控力度，是集团财政办理的战略性渠道。

  一起，调研数据显现，企业愈来愈重视同享中心作为数据中心（50.0%）的功能。财政部门是企业最重要的数据中心，财政数据处理进程包括企业所有的运营环节和流程，财政同享服务中心要运用数据展现企业运营全景，为企业的办理、决议方案和立异供给支撑。

  运营支撑和价值发明是美的同享中心最重要的方针。商场好像战场，改动敏捷，对信息反馈时效性的要求很高，同享中心运用大数据手法为运营层供给实时支撑，协助事务部门自动发现并快速解决问题。

  运营支撑和价值发明是美的同享中心最重要的方针。商场好像战场，改动敏捷，对信息反馈时效性的要求很高，同享中心运用大数据手法为运营层供给实时支撑，协助事务部门自动发现并快速解决问题。

  施耐德财政同享服务中心以精益化和数字化为中心驱动力，着力打造高效、灵敏且具有前瞻性的世界一流财政同享安排，并成为最受职工欢迎的雇主企业！

  施耐德财政同享服务中心以精益化和数字化为中心驱动力，着力打造高效、灵敏且具有前瞻性的世界一流财政同享安排，并成为最受职工欢迎的雇主企业！

  60.5%的受调研企业的同享服务中心归于总部财政部门部属安排单位，从属总部财政部门有利于财政方针的履行，上下级联系也有利于财政部门全体的办理和协调。

  在25.2%的受调研企业中，同享服务中心与总部财政部门平级，这一方法有利于同享服务中心直接获取公司高层领导的支撑和辅导，更具办理灵敏性。

  值得重视的是，8.6%的受调研企业将同享服务中心建立为独立法人，在为企业集团内其他法人供给财政服务时，有利于确保财政的独立性，而且更有动力降低成本、进步功率，以及经过服务规划的拓宽，完结价值发明。

  3、 专业化分工和安排规划与流程匹配是同享服务中心内部安排架构规划的首要考虑要素

  调研成果显现，专业化分工、作业内容不断细化与标准化，以进步安排功率（85.3%），以及安排规划与流程匹配，每一流程团队作为一个安排单元（68.7%）是同享服务中心内部安排架构规划最首要的考虑要素。

  依据访谈状况与工作调查，咱们发现，老练的同享服务中心是流程型安排，设置有PTP（Purchase to Pay，收购到付款）中心、OTC（Order to Cash，订单到收款）中心，ATR（Accounting to Report，总账到报表）中心等安排。

  调研发现，46.7%的受调研企业现在没有完结战略财政和事务财政的体系化建造，但46.2%的受调研企业的财政同享服务中心与战略财政和事务财政有固定的沟通机制。很多受访企业表明尽管同享服务中心的运营日渐老练，但没有完结事务财政转型，未来将逐渐清晰事务财政的作业定位和责任规划，进一步推进财政转型。

  西门子同享中心直接陈述给全球同享总部，更着重全球化统一办理，区域办理逐渐弱化。事务财政在西门子首要做controlling方面的作业，如财政剖析，成绩管控，同享服务中心所处理的数据直接在事务财政的信息体系中进行，便利事务财政直接读取与运用。

  西门子同享中心直接陈述给全球同享总部，更着重全球化统一办理，区域办理逐渐弱化。事务财政在西门子首要做controlling方面的作业，如财政剖析，成绩管控，同享服务中心所处理的数据直接在事务财政的信息体系中进行，便利事务财政直接读取与运用。

  同享服务中心会定时约请战略财政和事务财政部门的搭档到同享服务中心参访，让他们了解同享服务中心，一起也听听他们的声响，同享服务中心在不断协作事务需求做出改动与进步。

  同享服务中心会定时约请战略财政和事务财政部门的搭档到同享服务中心参访，让他们了解同享服务中心，一起也听听他们的声响，同享服务中心在不断协作事务需求做出改动与进步。

  一起，调研发现，关于同享服务中心继续运营时刻超越3年的受调研企业，战略财政、事务财政与同享服务中心有固定的沟通流程、定时会议和陈述机制。企业应当根据同享服务，推进财政转型，才可以真实协助事务进行运营办理，可以真实将数据转变为信息、常识和才智。

  财政转型更多的是事务端的财政转型，不仅仅是同享中心，完结事务与财政一体化对财政的要求十分高。

  财政转型更多的是事务端的财政转型，不仅仅是同享中心，完结事务与财政一体化对财政的要求十分高。

  ——中石油财政部副总会计师、财政同享服务中心副主任、同享服务西安中心主任 荆宝森

  此次受调研企业中，72.5%的企业同享服务中心人员规划在100人以内，13.0%的企业人员规划在101-200人之间，4.3%的企业在201-300人之间，10.2%的企业人员规划在300人以上。

  比较外资企业，我国企业同享服务中心的全体规划较小，人员规划到达百人的我国企业同享服务中心占比21.2%，而外资企业在我国大陆地区建立的同享服务中心（通常是企业的区域分中心），人员规划超越百人的份额为39.4%。

  受调研企业中，39.3%的同享服务中心的年度人员离任率不超越5%，28.2%坐落5%-10%之间，32.5%超越10%。

  从企业类型来看，受调研的外资企业中，52.9%的财政同享服务中心人员离任率超越10%，30.0%的处于5%-10%之间，在咱们与外资企业同享服务中心的访谈中，有一家千人规划的同享服务中心办理者说到，90后职工的办理与主干职工的保存，是其十分重视的问题，该同享服务中心的人员离任率到达了25%-30%；而53.4%的我国企业同享服务中心的离任率不超越5%，25.4%的离任率处于5-10%之间，仅21.2%的离任率超越10%，我国企业同享服务中心的职工表现出较高的安稳性。

  3、作业内容单调、短少提升通道和不能满意预期待遇是同享服务中心人员离任的首要原因

  调研成果显现，作业内容单调重复（57.9%）、短少工作提升通道（55.0%）和不能满意职工预期的待遇（54.5%）是同享服务中心人员离任的首要原因。

  同享中心十分重视人员培育、激起职工的潜力，鼓舞职工自我学习如ACCA GBS课程，关于经过考试的职工给予报销考试费、书本费等鼓舞；与训练安排协作，为职工供给在线课程训练；定时安排职工沟通同享事务操作及经历心得。

  同享中心十分重视人员培育、激起职工的潜力，鼓舞职工自我学习如ACCA GBS课程，关于经过考试的职工给予报销考试费、书本费等鼓舞；与训练安排协作，为职工供给在线课程训练；定时安排职工沟通同享事务操作及经历心得。

  下一期，小编将为您带来本调研陈述系列解读之三—— 老练运营的财政同享中心的特色（流程再造与优化&信息体系）。敬请期待！

  跟着越来越多的企业方案并施行财政同享，工作常识和人员缺少日益显着。ACCA自2011年起每年举办多场工作研讨沟通活动，并于2015年末推出全球同享服务证书系列，旨在协助财政转型和同享服务中不同阶段及不同功能的财会人员进行最适合的常识和技术训练。

  2019年，ACCA将在广州举办系列线下GBS公开课，从战略和实操两个视点对全球财政同享服务进行解读，欢迎有爱好了解财政同享服务的企业人员参与。座位有限，每家公司限一人，欢迎提早预报名。

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