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  工业自动化服务处于职业中游，衔接产品制作商和下流客户，在整个价值增值传递的进程中具有一起的桥梁效果。工业自动化产品服务商首要有两类企业或供给两种类型服务：（1）倾向供给途径的产品分销；（2）偏重技能运用的体系集成，即依据用户的个性化需求，依据规范化产品进行计划规划、体系集成和二次技能开发，将规范制品集成为专用的操控体系。

  产品分销一般首要供给产品出售、物流配送和售后服务，但分销又差异于产品制作商的出售部分，是由独立的第三方进行的从制作商到终端用户的整个产品传递进程中所触及的一系列活动。因为工业自动化产品专业性强、品类多样性，因而产品制作商往往会聚集于某一类或某个范畴产品，且工业自动化产品运用杂乱且广泛，树立掩盖广泛的途径网络对单一产品制作商而言，一般不具有经济性。

  因而，分销成为工业自动化范畴广泛选用。在国外，工业自动化产品的分销形式现已十分老练，专业的分销商及其所具有的专业物流体系和服务密布的分销网络，成为工业电气产品工业链中不行或缺的环节。在我国，分销形式也已开展成为中低压输配电产品和工业自动化产品出售的首要形式。

  体系集成是依据客户需求，进行体系或功用计划规划，在优选各种自动化产品的根底上，制作、装置和调试一个完成客户方针的自动化体系或功用模块的归纳服务。依据完成计划的杂乱程度，体系集成一般又能够分为体系型体系集成和功用型技能集成。要处理客户需求，体系集成商既要了解完好的自动化产品线，又要对详细职业、乃至单一客户的工艺充沛了解，一起具有二次技能开发才干，才干构成量身裁决的计划。在结合本身对工艺和运用了解的根底上，体系集成商还能够发掘并嵌入自主常识产权的程序或模块，并对集成计划进行封装，交融，培养和打造了具有自主常识产权的中心处理计划，然后在剧烈的商场竞赛中安身。

  此外，对工业自动化服务商而言，体系集成事务与分销事务又是相得益彰，具有协同效应。分销途径有利于服务商扩到途径布局，为体系集成事务开展堆集客户群，体系集成事务也有利于进步服务商的商场认可度，扩展产品出售，添加用户粘性。

  在制作业高度昌盛、工业自动化蓬勃开展的今日，商场的改变、技能的替换都无时无刻不在影响着工业自动化向前开展的方向。工业自动化作为一个多元、杂乱的范畴，包含的规划宽广、商场接连继承性强、技能开展比较敏捷，并呈现出了明显的多元化集成的特征，现已逐渐从以逻辑操控为主的制作业开展到需求杂乱回路调理的接连进程工业，关乎国计民生的各个职业都现已运用到了依据PLC 的操控计划、DCS 操控体系，以及依据集成架构的混合操控体系等先进自动化技能。传统自动化职业中也不断的运用到了现代信息技能和通讯技能的最新研讨成果，然后满意不断改变的客户需求。

  因为运用职业极为广泛，工业自动化商场还难以走向彻底规范化的特别阶段，因而职业也未呈现单一或几个力气“统一天下”的局势。现在，工业自动化服务供给范畴是一个由自动化体系服务商、各种从事自动化工程或机器制作的体系集成商、职业规划院以及自动化产品代理商一起组成的舞台，他们在整个的价值链体系中各自发挥其不行代替的效果。

  自动化服务商首要由以下三类企业组成：（1）职业上游产品制作商，以施耐德、ABB、西门子、三菱等为代表，这类企业不只向商场供给自动化产品，也在深度介入为职业供给自动化体系处理计划；（2）职业下流客户，这类企业一般为大型企业集团部属的工程公司，因为在集团项目建设中堆集了丰厚的项目经历，因而在开展中也构成了对外乃至跨职业供给体系处理计划的才干；（3）职业中游服务商，这些企业一般了解完好的自动化产品线，一起在某些范畴堆集了构本钱身技能特征的自动化体系处理计划才干。

  智能化包含机器智能化和脑力劳动自动化两个方面。一方面，工业自动化外表、设备和体系选用现代科学技能手段（人工智能、机器人、常识工程、神经元网络、智能体、万能体等）使机器或体系具有人的某些智能，另一方面，选用智能体系代替或扩展人的脑力劳动，完成脑力劳动自动化。新一代的工业自动化是智能自动化。近年来，工业自动化外表正从仿照外表走向数字化外表，继而凭借微处理器，专用集成电路（ASIC）、软件、现场总线、人工神经元等技能走向智能化，依据现场总线的智能外表不再是传统外表那样的硬件实体，而是依据现场总线的硬件、软件的结合体。随之，工业自动化体系工业将逐渐向智能产品转化，本来的外表研讨和制作部分将筛选陈腐等级低的产品，不断研制和更新智能化程度越来越高的整机、部件和模块，如推出多种类多标准的智能工控机、智能调理器、智能传感器和智能执行机构、智能低压电器等。智能操控技能与 DCS、CIMS 等的结合以及工业智能机器人等技能的推广运用将使工业自动化体系跃升到一个更高水平。

  集成化一方面是指新一代的工业自动化体系技能，是集多种学科、多种技能，如光机电技能、信息技能、体系操控技能、人工智能等之大成，另一方面是指现代的工业自动化体系是企业出产操控、运营、办理的集成，把“自动化孤岛”式的单机体系、涣散单元和功用软件集成为一个归纳大体系，它不只包含现场操控，并且还有营销决议计划、质料供给、出产计划、工艺监督等内容，这种集成已从单项部分集成向多项归纳集成开展，然后能够进步企业的全体效益。现场总线智能外表和开放式体系是归纳自动化中最有用的配备。计算机集成归纳自动化体系（CIMS、CIPS）是工业自动化的高档组织形式和开展方向。

  跟着操控计算机通讯和网络等技能的开展，信息交流交流的范畴正在敏捷掩盖从工厂的现场设备层到操控和办理的各个层次，从工段、车间、工厂、企业到世界各地的商场。90 时代开展起来的现场总线广泛用于进程自动化和制作自动化等范畴的现场设备互连通讯网络。它作为工厂数字通讯网络的根底交流了现场设备之间及其与更高操控办理层之间的联络。现场总线技能的推广运用，因特网技能、企业内联网外联网技能与工业自动化技能的紧密结合，使未来的工业自动化体系向开放型网络式归纳操控与办理体系开展。

  工业自动化职业是为国民经济各职业供给技能配备的战略性工业，是各职业工业晋级、技能进步的重要保障和国家归纳实力的集中体现。方针在工业自动化职业开展中具有要害影响力。

  为完成由依托规划增加的传统工业化路途向依托技能进步和可继续开展的新式工业化路途改变，我国大力推进传统制作业晋级和高端配备制作工业开展，高度重视工业自动化操控体系职业，鼓舞进步配备制作业自主立异才干和国产化水平，工业方针支撑力度不断加大，先后出台了《“十三五”国家战略性新式工业开展规划》《智能制作开展规划（2016-2020 年）》《关于推进先进制作业和现代服务业深度交融开展的施行定见》《中华人民共和国国民经济和社会开展第十四个五年规划和 2035 年前景方针大纲》《“十四五”智能制作开展规划》等一系列方针，为职业开展供给了杰出的准则环境和运营环境。

  所在的职业作为工业自动化中的重要环节以及现代出产服务业的代表，在推进工业自动化快速开展方面具有不行代替的效果，其职业规划将随工业自动化规划的扩张而扩张。

  近年来，跟着人口盈利的逐渐消失，我国的劳动力本钱凹地效应逐渐削弱。“用工荒”问题困扰着越来越多的制作业企业，加上日益上涨的劳动力本钱的影响，制作业工业晋级的压力日积月累，自动化设备的广泛运用也成为制作业的必然趋势。商场对工业自动化需求的增加，有用促进了职业主体加速立异脚步，增强商场竞赛力，然后带动了职业的蓬勃开展。

  我国工业自动化起步较晚，前期产品的可靠性与世界闻名公司仍存在较大差异。但经过多年的开展，我国自动化职业厂商的技能水平和产品质量都在不断进步并继续缩小与国外品牌的距离，并凭借国内制作业工业晋级带来机会，加速了对国外品牌的代替速度，国内厂商的商场份额继续扩展。

  近几年，世界贸易冲突地加重，对我国相关范畴内中心部件的“自主、安全、可控”提出了火急需求，进一步推进了自动化设备的国产代替趋势，为工业自动化设备完成进口代替供给了杰出的商场机会。

  从自动化设备运用的职业广度剖析，任何需求进步出产功率的现代制作业都需求运用自动化操控技能和配备，包含轿车制作、工程机械、石油化工、冶金、物流仓储、医药制作、消费电子、半导体工业等。从自动化设备运用的深度剖析，跟着我国经济的不断开展，终端顾客需求多样化，以及对产品品质、定制化的需求不断进步，这对制作厂商出产环节、工艺难度和制作水平的要求都在进步，而传统人工操作的差错及安全性危险导致制作业厂商对自动化出产需求激烈。我国制作业要缩小与发达国家的距离，需求在大批量出产技能根底上，不断向订制化、智能化、集成化方向开展，选用从出产加工到检测包装的全程自动化操控技能，然后确保了产品的质量，进步了出产功率。因而，在我国制作工业晋级的大布景下，我国工业自动化和才智化开展势不行挡。

  人才是科技开展的根底。工业自动化职业归于技能密布型工业，触及计算机软件技能、电子技能、电气技能、嵌入式软硬件技能、通讯技能、材料规划、机电一体化规划、体系集成等很多技能，关于技能人员的常识布景、研制才干及职业经历堆集均有较高要求。尽管近年来国家对工业自动化职业给予鼓舞和支撑，而我国工业自动化研制起步较晚，具有职业经历和技能才干的高层次复合型人才的匮乏，在必定程度上限制了职业的快速开展。

  自动化设备制作业归于技能密布型工业，技能归纳性较强，职业全体水平的进步既需求厂商本身具有较强的研制及制作才干，也需求相关根底配套职业供给有力支撑。尽管我国的根底材料及精细零部件等工业开展获得必定成效，但部分高端精细零配件的配套才干相对单薄，对进口具有必定的依靠。

  我国制作业中，中小型企业占有较大商场份额，作为自动化职业的潜在下流，中小型制作类企业或许存在资金实力缺乏、出产环境不匹配、罢工本钱等要素，导致自动化出产难以在中小型制作业企业遍及，或许会对自动化职业全体开展发生晦气影响。

  与美国、德国、日本等工业发达国家比较，我国自动化职业起步较晚，自动化设备研制、出产水平相对较低。经过学习仿照与自主立异，我国自动化设备职业开展敏捷，呈现了很多自动化设备厂商，但大多规划偏小，技才干量单薄，在高端自动化产品范畴还难以与世界闻名厂商相竞赛，为下流客户供给全进程的研制、规划、制作及服务的才干也有待进步。因而，国内厂商需求加大资源投入，不断进步产品功能、技能才干与服务水平，才干逐渐整理品牌形象和商场剩下，才干在商场竞赛中锋芒毕露。

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