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  近年来，随着5G网络的问世与发展，集人工智能、物联网和移动应用于一身的智慧家庭逐渐在社会大众中普及。人们希望能够通过5G网络的应用来实现更高的生活质量。在这样的一个过程中，家庭网络速度、WiFi覆盖率、信号强度等网络硬指标作为基础，决定着智慧家庭生活的质量。

  中国移动推出全家WiFi业务，面向中国移动家庭宽带用户，提供标准化家庭组网服务，包括用户家庭网络现场评测、组网方案设计、安装部署以及持续的售后保障，以达到家庭WiFi覆盖更优，上网又快又好的目的。

  家中宽带设置没问题，但是网络信号总是时有时无；家中明明换了好多根天线的路由器，可除了客厅信号满格，厨房2格、厕所只有1格……在全家WiFi的建设中，这样一些问题通通能够获得解决，中国移动智慧家庭工程师会根据家中的网络情况，带来个性化定制服务。

  首先中国移动智慧家庭工程师运用专业的家庭 WiFi评测软件，在用户住宅现场进行打点测试，位置由用户指定3个及以上测试点，测试内容有WiFi场强、同邻频干扰、下载速率、网站链接、局域网稳定性等检验测试的项目，生成电子评测报告，让用户、智慧家庭工程师更清晰了解当前家庭WiFi网络质量。

  第二步，工程师会对用户家庭网络走线情况和组网设施安装地点进行整体摸排，结合用户家庭 WiFi 网络评测报告，个性化定制组网方案，包括组网设备型号、数量和部署位置等。家庭WiFi组网应根据签约带宽情况，优先选用支持Wi-Fi5/6技术的双频光猫，区分场景构建组网方案。若用户存在多热点覆盖需求，则增加Mesh分布式路由器、POE+AP、千兆双频路由器等方式组网。项目所涉及硬件设备均选用国内外一线知名品牌产品。

  下面就进入到安装调试阶段了，组网方案经过与用户沟通、确认后，智慧家庭工程师按照方案进行现场施工安装，包括进行网络布线，因为智能网关与路由器之间一定要通过网线连接，千兆宽带使用超五类或以上规格的网线；组网设备的安装调测以及室内WiFi信号调优，实现最优信道、无缝漫游等。

  安装调试完毕后，中国移动智慧家庭工程师会再次对用户指定的3个或以上WiFi测试点位进行打点测试，对比呈现组网实施前后用户家庭WiFi质量变动情况，图形化呈现网络质量改善差异、综合评分和关键网络指标是否达标等，测试结果最终以用户满意为主。

  自此全家WiFi改造完成，但是服务并没结束。中国移动智慧家庭工程师为用户更好的提供家庭网络日常保障服务工作，包括WiFi检测、调优和维护等。保证用户使用网络安心、顺心。

  中国移动从始至终坚持以工匠精神深耕网络品质。在2020年智慧家庭生态论坛上，中国移动副总经理简勤在致辞中指出：在过去的五年里，中国移动携手产业链合作伙伴，在家庭市场发展方面共同实现了家庭宽带、宽带电视规模迅速增加，共同实现了智慧家庭业务的迅速增加，共同打造了互惠共赢的家庭合作生态。截至目前，中国移动宽带用户超1.9亿、魔百和电视用户超1.3亿，成为全世界最大的家庭业务运营商。中国移动致力于为客户提供家庭智能硬件+内容+应用一体化解决方案，电视会员客户超过3300万，全家WiFi智能组网客户超过2300万，家庭安防客户近千万。

  是的，短短5年时间，中国移动将家庭宽带业务做到了如此规模，这个家庭宽带业务的“后起之秀”，成色可见一斑。能取得这样的成绩与大量资金投入有关、与领导层决策有关、更与成千上万奋斗在一线的中国移动工程师有关。不仅如此，2019年以来，中国移动积极开展城市千兆宽带入户工程，慢慢地增加宽带网络动态扩容改造，许多县级以上城市已具备千兆宽带接入能力，千万家庭可完成中国移动千兆宽带升级。

  除了网络硬件建设的大力投入外，中国移动也十分重视千兆宽带精品网络内容建设，大量超高清视频、V/AR内容、在线教育、远程办公、健康养老等，也在不断扩充中国移动的服务内容，延伸服务边界，从而使用户得到满足对于5G时代数字化美好生活的需求。以全家WiFi智能组网建设为契机，享受品质智慧生活带来的全新体验。

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